FAQ

Questions fréquentes

📦 Comment je reçois le pack après achat ?

Vous recevez immédiatement un email avec un lien de téléchargement (PDF + lien Notion + archive Markdown). Pas d'attente, pas d'envoi physique.

💳 Quels moyens de paiement ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, et tous les moyens de paiement supportés par Shopify Payments.

🔄 Mises à jour ?

Gratuites à vie. Vous recevez chaque mise à jour par email automatiquement à l'adresse utilisée à l'achat.

🤖 Compatible avec quels modèles IA ?

Tous : ChatGPT (GPT-4, GPT-4o, GPT-5), Claude (Sonnet, Opus), Gemini, Mistral, Llama. Les prompts sont conçus pour être modèle-agnostiques.

🛡️ Garantie remboursement ?

30 jours satisfait ou remboursé, sans condition. Si en 30 jours le pack ne vous fait pas gagner au moins 5h, vous répondez à l'email du reçu et on rembourse en 24h.

🌍 Disponible en quelles langues ?

Les prompts sont en français mais produisent du contenu dans toutes les langues. La structure des prompts marche pour générer du contenu en anglais, espagnol, allemand, etc.

📱 Format mobile ?

PDF, Notion et Markdown sont 100% mobile-friendly. Vous pouvez utiliser le pack depuis votre téléphone.

🏢 Pour une équipe ?

La version Team inclut une licence pour 5 utilisateurs. Pour plus, contactez-nous à luis191002@gmail.com avec 'BULK' en objet.

📜 Facture ?

Vous recevez automatiquement une facture par email après achat. Pour modifier les informations de facturation (TVA pro, etc.), répondez à l'email de confirmation.

🇪🇺 TVA ?

Le prix affiché inclut toutes les taxes applicables selon votre pays. Si vous avez un numéro de TVA intracommunautaire valide, contactez-nous pour ajustement.